[2017-08-11] 「会員様インタビュー」 No.031[株式会社ショーゼン 濱田 賢祐様]今回の会員様インタビューは、自社の強みを活かしながら、「物流事業」 「観光バス事業」「食材加工事業」と事業を発展させてきた、昭和30年創業の 大手企業「株式会社ショーゼン」さん。 姫路出身で、同社に新卒で入社し、現在、事業の要ともいえる「バス運行管理部門」 で働く「濱田 賢佑」さんに話を伺いました。
事務局:「濱田さん本日はよろしくお願いします。早速ですが濱田さんの生い立ちから 教えていただけますでしょうか。」 濱田さん:「はい、兵庫県の姫路に生まれ、小中高校時代、兄の影響で始めた 『剣道』に没頭していました。 ちなみに、高校2年の頃には、地区大会で優勝した経験もあります。 高校卒業後は京都にある『京都産業大学』に進み、『観光業』や『ホテル宿泊業』 などを勉強し、在学中に『旅行業取扱管理者』の資格も取得し、『旅行会社』への 就職活動を開始することになったのです。 しかし、大手の旅行会社の『会社説明会』にいくつか参加したところ、 なかなかピンとくるところがなく、『このまま旅行会社に就職すべきなのか』と いった疑問が生まれていました。 そんな時、昔から釣りをしに来ていた『淡路島』で当社『株式会社ショーゼン』 が初めて『新卒採用』を行っていることを知り、応募してみたところ、 『幹部候補生』として入社することができました。 その後、『観光バス事業』を中心とした様々な業務を経験しながら現在に 至ります。
ショーゼンの皆さんはどんな想いで仕事をされているのか教えていただけます でしょうか。」 濱田さん:「はい、『お客様の要求を満たし、お客様に心から喜んで頂きたい』 という想いで社員一同それぞれの役割をこなしています。 当社が掲げる理念の中で特に徹底していることの一つに『環境整備への取組み』 というのがありまして、例えばバスの運行部門ですと、業務を終えて車庫に 帰ってきた運転手が『ひたすらバスを磨きこむ』清掃作業を行うのですが、 そのおかげで、バスはいつでもとにかくキレイに磨かれた状態です。 さらに当社は『バスの入替サイクル』も短いため、お客様に『磨き抜かれた 新しいバス』に乗車頂くことが可能であるため、ご利用頂いたお客様より 『とにかくバスがキレイで良かったです』といったお声を頂きます。 その他、大手旅行会社さんがとにかく、手数料を重視している『旅行中の食事』 についても、私たちはしっかりと『地元淡路島の美味しい料理』を頂ける食事会場 のご提案をするようにしております。 このあたりが当社が競合他社に比べて強みとしている点でしょうか。 今後は『淡路島No.1のバス会社』を目指して、 『環境整備の徹底』による清潔さと安全性の追求、『提供するサービスの質の向上』 にこれまで以上に取組み、進んでいきたいと思います。」
事務局:「濱田さん、ありがとうございました。これからも引き続きよろしく お願い致します。」
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